AGBs and Data privacy

Datenschutzbestimmungenund AGBs - Shop WandererImMoor

Datenschutzbestimmungen:

Einführung

In diesen Datenschutzbestimmungen stellt WandererImMoor  seine Vorgehensweise bezüglich der von Benutzern erfassten Daten, die auf unsere Webseite unter Hauptstrasse 131, 66999 Hinterweidenthal  zugreifen oder uns auf andere Weise personenbezogene Daten bereitstellen dar.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO ist:
WandererImMoor EK
Tay Köllner
Hauptstrasse 131
66999 Hinterweidenthal
Telefon: 06396/9937610
E-Mail: wandererimmoor(a)yahoo.de

Beschwerderecht:

Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Sie können sich auch direkt an uns, Tay Köllner ( Willardar) oder Siegfried Schöttler ( DerWanderer) wenden.

Verschwiegenheit nehmen wir sowohl im Zuge des Datenschutzes, als auch in rituellen Fragen ernst.

Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Services, die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen sowie die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Richtlinien erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen richten sich nach der Art der erfassten Daten und dem Zweck, für den diese Daten erfasst wurden, wobei sowohl die fallspezifischen Gegebenheiten als auch die Notwendigkeit berücksichtigt werden, veraltete, nicht genutzte Informationen baldmöglichst zu löschen. Datensätze mit personenbezogenen Daten von Kunden, Dokumente über die Kontoeinrichtung, Mitteilungen und andere Daten speichern wir gemäß geltender Gesetze und Vorschriften. 

Wir können jederzeit und in unserem alleinigen Ermessen unvollständige oder unrichtige Daten korrigieren, vervollständigen oder entfernen.

Grundlage für die Datenerfassung 

Wir persönlich geben aus Prinzip keine Daten an Dritte heraus. Die Verwendung Ihrer Daten beschränkt sich ausschließlich auf die für den Zahlungsverkehr notwendigen Informationen, die notwendigen Daten für die Zustellung, oder nach Ihrer Erlaubnis die Zusendung unseres sporadischen Newsletters.

Bitte lesen Sie sich die Datenschutzbestimmungen sorgfältig durch, bevor Sie Entscheidungen treffen. 

Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen zwei Arten von Daten und Informationen von Benutzern. 

Zur ersten Kategorie gehören nicht identifizierende und nicht identifizierbare Benutzerdaten, die durch die Nutzung der Webseite bereitgestellt oder erfasst werden („Nicht personenbezogene Daten”). Wir kennen die Identität des Benutzers nicht, von dem nicht personenbezogene Daten erfasst wurden. Zu den nicht personenbezogenen Daten, die erfasst werden können, gehören aggregierte Nutzungsdaten und technische Daten, die von Ihrem Gerät übermittelt werden, einschließlich bestimmter Informationen bezüglich Software und Hardware (z. B. auf dem Gerät verwendeter Browser und verwendetes Betriebssystem, Spracheinstellung, Zugriffszeit usw.). Anhand dieser Daten verbessern wir die Funktionalität unserer Webseite. Wir können auch Daten über Ihre Aktivität auf der Webseite erfassen (z. B. aufgerufene Seiten, Surfverhalten, Klicks, Aktionen usw.).

Zur zweiten Kategorie gehören personenbezogene Daten , also Daten, die eine Einzelperson identifizieren oder durch angemessene Maßnahmen identifizieren können. Zu solchen Daten gehören:
  • Gerätedaten: Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihrem Gerät. Solche Daten erfassen die User-Region, Verweildauer auf Artikelseiten und die dazugehörige IP . (Diese werden ausschließlich intern zur Optimierung des Shops verwendet, also um Lieferkonditionen, Artikelbeschreibungen und Angebote ständig zu verbessern.)
  • Persönliche Daten: Wir erfassen, wenn notwendig, Name, Geburtsdatum, E-Mail, Adresse und ähnliche Informationen für die Bestellabwicklung und den Versand. Nur hierfür werden diese Daten verwendet. Aus den selben Gründen ist die Einrichtung eines Kundenkontos nicht möglich.
  • Ausnahme: Newsletter (Siehe Abschnitt Werbung)

Wie erhalten wir personenbezogene Daten über Sie?

Wir beziehen Ihre personenbezogenen Daten aus drei Quellen:
  • Sie stellen uns solche Daten freiwillig bereit, zum Beispiel bei Ihrer Bestellung, via E-Mail oder im Telefonat.
  • Wir erhalten solche Daten, wenn Sie unsere Webseite nutzen und die, für Sie und Uns sichere, PayPal Bezahlung als wählen.
  • Die Dritte Quelle ist unser Shop-System selbst. Hier erfasste Daten verbinden wir mit keiner Person, nur mit allgemeinen Nutzerverhalten innerhalb des Shops WandererImMoor.
    Das von uns verwendete Tool basiert auf der Technologie von Snowplow Analytics . Zu den von uns erfassten Daten zur Nutzung unserer Webseite gehören beispielsweise, wie häufig Benutzer die Webseite besuchen oder welche Bereiche aufgerufen werden. Das von uns verwendete Tool erfasst keine personenbezogenen Daten und wird von unserem Webhosting-Anbieter und Service-Provider ausschließlich zur Verbesserung des eigenen Angebots verwendet.

Wie werden die Daten genutzt? An wen werden die Daten weitergegeben?

Cookies

Für die Bereitstellung entsprechender Services verwenden wir und unsere Partner Cookies. Dies gilt auch, wenn Sie unsere Webseite besuchen oder auf unsere Services zugreifen. 

Bei einem „Cookie“ handelt es sich um ein kleines Datenpaket, das Ihrem Gerät beim Besuch einer Webseite von dieser Webseite zugeordnet wird. Cookies die erleichterte Navigation zwischen verschiedenen Seiten. Diese„Sitzungscookies“ sind Hilfsmittel zur normalen Systemnutzung und werden nur für begrenzte Zeit während einer Sitzung gespeichert und von Ihrem Gerät gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen. Da Sie bei uns kein Kundenkonto erstellen können werden diese Daten nicht bei uns hinterlegt.

„Permanente Cookies“, also Cookies, die nur von der Webseite gelesen und beim Schließen des Browserfensters nicht gelöscht werden. Diese Wiedererkennung Ihres Besuchs bezieht sich auf den Warenkorb und wird dazu genutzt, dass Ihnen eventuell im Warenkorb abgelegte Artikel, auch nach den Verlassen und Wiederkehren auf unsere Seite WandererImMoor, nicht verloren gehen.

c. „Drittanbieter-Cookies“ , entstehen dann, wenn Sie beispielsweise bei PayPal angeben: "Beim nächsten Besuch automatisch einloggen." Auf diese Daten haben wir keinen Zugriff und betreffen nur Sie und Ihre Nutzung von PayPal direkt. Teilen Sie unsere Produkte ins Socialmedia, dann einmalig und nur für diesen Vorgang die Zugangsdaten verwendet. - Die ebenfalls nicht von uns erhoben oder gespeichert werden. Bitte informieren Sie sich bei den jeweiligen Drittanbietern, denen Sie in diesem  Fall Ihre Daten geben, nach dem Umfang und die Nutzungsweise Ihrer Daten. Dies liegt nicht in unserem Einflussbereich.

Beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies zur Einschränkung bestimmter Funktionen bei der Nutzung unserer Webseite führen kann.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir erteilen Dritten keine Auskunft. Dies betrifft insbesondere:
Rückfragen betreffend Sonderbestellungen, rituellem Rat und dadurch vorhandenem Einblick in Ihre Arbeit, zu Bestellungen, Lieferzeiten oder Rechnungen.

Auch Eltern, Ehepartner oder Kinder bekommen keine Einsicht in diese Daten. - Nur Sie persönlich.

Obwohl wir angemessene Schritte für den Schutz von Daten unternehmen, können wir nicht verantwortlich gemacht werden für Handlungen von jenen, die sich unbefugten Zugang zu unserer Webseite verschaffen um diese missbräuchlich verwenden. Auch wenn wir das mit allen Möglichkeiten zu verhindern suchen, können wir keine ausdrückliche noch stillschweigende Gewähr geben, dass so etwas niemals geschehen kann.

Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums 

Beachten Sie, dass einige Empfänger ihren Sitz möglicherweise nicht im Europäischen Wirtschaftsraum haben. Ist dies der Fall, werden wir Ihre Daten nur in von der Europäischen Kommission genehmigte Länder mit angemessenem Datenschutzniveau übermitteln oder durch eine rechtliche Vereinbarung ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen.

Werbung

Sie werde von uns keine auf Sie optimierte Werbung bekommen. Wir, Willardar & DerWanderer, denken:
Ihre Freiheit beim Entdecken ist wichtiger, als ein maßgeschneidertes Werbeangebot. es je sein könnte. Wenn Sie von uns ein auf Sie zugeschnittenes Wünschen, dann freuen wir uns auf Ihren Anruf, Ihre E-Mail oder Ihre Nachricht über unser Kontaktformular.

Wenn Sie den Newsletter ordern, werden wir diese E-Mail und Ihren Namen hierfür bis auf Widerruf speichern. Uns liegt viel daran niemanden zu überfluten, daher werden wir uns nur sporadisch, bei Aktionen oder zu den Jahresfesten an Sie wenden.

(Zum Abbestellen reicht ein kurzer Anruf unter 063969937610 oder eine E-Mail an wandererimmoor(at)yahoo.de. Wir, WandererImMoor, werden Ihre Newsletter-Abbestellung dann via E-Mail einmalig für Ihre Unterlagen bestätigen.)

Gerne können Sie uns auch im Socialmedia abonnieren, unsere facebook-Seite Shop WandererImMoor. Dort kann es zu facebook-seitigen Spiegelungen von Angeboten kommen, die Sie aber mit wenigen Klicks unter "Interessiert mich nicht" ausblenden können. Wir schalten keine Werbung auf facebook, weil uns Ihre freie Entscheidung wichtiger ist als eine Flut von Werbung.

Natürlich freuen wir uns, wenn Sie uns, Willardar & DerWanderer, oder unseren Shop WandererImMoor weiterempfehlen.

Minderjährige

Der Schutz unserer Kunden  ist uns sehr wichtig. Die Webseite ist nicht für Kinder konzipiert und richtet sich nicht an diese. Die Nutzung unserer Services durch Minderjährige ist nicht erwünscht. Auch wenn die ausgewiesenen Produkte keiner Altersbegrenzung unterliegen, ziehen wir es vor nicht an Minderjährige zu verkaufen. Sollten wir unwissentlich einen Minderjährigen beliefert haben, kann ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sich unter wandererimmoor(at)yahoo.de an uns wenden. Bitte beweisen Sie dann, dass der Käufer minderjährig ist und wir in diesem Fall Auskunft geben dürfen. Ansonsten greift hier unsere hausinterne Schweigepflicht und wir erteilen keine Auskunft zur Bestellung.

Aktualisierungen oder Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu prüfen. Sie finden das Datum der aktuellen Version unter „Zuletzt geändert am“. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach der Bekanntmachung solcher Änderungen auf unserer Webseite stellt Ihre Zustimmung zu solchen Änderungen an den Datenschutzbestimmungen dar und gilt als Ihr Einverständnis der Bindung an die geänderten Bestimmungen.

So erreichen Sie uns

Wenden Sie sich bei allgemeinen Fragen zur Webseite, zu den von uns über Sie erfassten Daten oder der Verwendung dieser Daten unter wandererimmoor(at)yahoo.de an uns.

Schneller? Hier geht's zum Kontaktformular.

 Zuletzt geändert am 26.04.2022
AGBs
Unsere AGBs sind simpel und verstehen sich im Grund von selbst. Sollen Sie dennoch fragen haben können Sie sich gerne telefonisch, per Formula, via Facebook-Chat oder per E-Mail (wandererimmoor(at)yahoo.de) an uns wenden. Wir helfen Ihnen natürlich gerne weiter.

Grundlegendes zur Fertigung:

Die meisten Arbeiten im Shop WandererImMoor werden in unserem Hause gefertigt und sind handgefertigte Einzelstücke. Ausnahmen sind eingekaufte Waren wir einfache Räucherbestandteile, Meditations Accessoires oder Ritualzubehör.

WandererImMoor legt besonders großen Wert auf die sichtbare Einzigartigkeit und Naturverbundenheit. Sehen Sie auf der Produktseite „Made by WandererImMoor“, dann haben Sie eine unserer Hauseigenen Kreationen vor sich. Gerade bei handwerklich hergestellten Gegenständen, aus Stein, Holz oder Knochen, ist das Vorhandensein von Unebenheiten gewollt. Es unterstreicht den unikaten Charakter dieser Arbeiten und ist kein Mangel am Produkt.

Für alle die nicht auf Massenproduktuion stehen...
WandererImMoor fertigt auch auf Kundenwunsch. Fragen Sie uns gerne danach.


Lieferung und Eigentumsvorbehalt:

Bei Sonderaufträgen (Bachlauf, Zimmerbrunnen-Sonderanfertigung, Altarsteine, Räuchermischungen) wird erst nach Buchungseingang eines Drittels des Bestellwerts mit der Arbeit begonnen. Außerdem verblieben alle anderen Arbeiten bis zum vollständigen Buchungseingang Eigentum des WandererImMoor, somit von Tay Köllner und Siegfried Schöttler. Die Lieferung erfolgt in der Regel binnen 2 Werktagen nach Buchungseingang.


Zahlungsmöglichkeiten:

Bei WandererImMoor können Sie bequem per PayPal bezahlen. Für Banküberweisungen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir Ihnen unsere Bankverbindung mitteilen können.


Auftragsbescheinigung:

Jeder Lieferung geht eine Auftragsbestätigung via E-Mail voraus. Wenn Sie dieser Bestellung widersprechen möchten tun Sie dies so schnell es geht. Denn: Wir bemühen uns Ihre Sendung schnell auf den Weg zu bringen. Ist sie bereits unterwegs, dann können wir sie nicht mehr aufhalten.

Rücksendungen

Beruht eine Reklamation auf Material oder Transportschäden, nehmen Sie bitte umgehend, spätestens innerhalb von einer Woche Kontakt mit uns auf, damit wir den entstandenen Schaden an den Transporteur weiterleiten können und Schadensersatz einfordern können. Natürlich bekommen Sie im Fall eines Transportschadens Ihre Gesamtkosten zurückerstattet. Die Lieferungen sind auf den vollen Kaufpreis versichert.

Rücksendungen, die auf persönlichem Umentscheiden, Größe, Farbe oder Geschmack fußen, können binnen eines Monats, auf Kundenkosten, an WandererImMoor zurückgesendet werden. In diesem Falle erstatten wir den Kaufpreis, abzüglich Versand, an Sie zurück. Unfrankierte Rücksendungen werden nicht entgegengenommen.

Beachten Sie bitte auch, dass sie den Artikel sicher verpacken und versenden, denn die Gutschrift dieser Artikel hängt vom Wieder bei uns eintreffen ab und davon, dass sie wieder verkauft werden können.
 

Ausnahme:

Individuelle Sonderanfertigungen und geöffnete Räucherwerke sind vom generellen Umtausch ausgeschlossen und werden nur im Falle eines transportbedingten Schadens zurückerstattet.
Share by: